梁琪
萬州公司經(jīng)理
請您先簡單的介紹一下自己在名匠的工作經(jīng)歷吧?
梁琪:我加入名匠有十四、五年了,在來名匠之前有目睹過其他公司失敗的經(jīng)歷,
所以從接手這家公司開始,我就下定決心一定要和這些公司不一樣。
在萬州名匠起步階段,我將它當成生活中最重要的一部分,認真的回顧總結(jié)了之前失敗的經(jīng)驗,
重抓團隊建設,立志打造一個以幸福文化為核心,積極進取的正能量團隊。
尤其是裝飾的主力——設計部員工,進萬州公司后都由我手把手親自培養(yǎng),大家一起在共事中提高能力,共同進步。
從我做管理開始,他們就與我一路相隨,無論遇到任何困難都毫無怨言,不離不棄,
讓我覺得在名匠這個平臺上,能夠遇到這群有夢想、敢擔當?shù)娜藗?,一起奮戰(zhàn)在實現(xiàn)理想的道路上,是件無比幸運的事。
我看到還有許多客戶指名要找您做設計,對您來說設計的意義是什么?
梁琪:設計是我一輩子不會舍棄的職業(yè),是我一生的愛好,
即使作為管理者有許多其他的工作要忙,但一有機會我就會親自為客戶做設計,
因為在我眼里,設計好一個家,和管理好一個公司是有共通性的,
客戶的家不管是小套房、大復式還是豪華別墅,都應該一視同仁的認真對待,當你真正投入進去,為客戶著想時,才能得到他們的信賴。
您覺得您是一個什么性格的人呢?這對您在管理公司上產(chǎn)生了怎樣的影響?
梁琪:如果用色彩來形容性格的話,我是典型的綠色性格吧。
帶著中庸之道的處事方式,就算發(fā)生什么不愉快的事情,我也能平和對待。
相信只要跟著自己心走,兢兢業(yè)業(yè)做事,誠實做人,像裝修這種平凡的工作也能實現(xiàn)它的最大價值。
在公司的營運上,每個部門有缺陷和摩擦我認為都是正常的,不需要為此感到懊惱,
而是應該在摩擦和不足中及時發(fā)現(xiàn)問題,不斷去調(diào)整及修正,將公司良性運作起來,
每天都能以更好的姿態(tài)去面對客戶。
說到底,我們管理者就是針和線,每個員工都是珍珠,我們要把他們連在一起,才能呈現(xiàn)出價值連城的藝術(shù)品。
在接手萬州公司以來,您是如何激勵團隊,讓公司成為當?shù)厥袌龅匚恢械馁撸?/span>
梁琪:在我接手之前的萬州名匠,因為業(yè)績不是很好,受到很多競爭者的排擠,
也沒有工地給客戶看,可以說壓力相當大。但即使困難重重,我還是選擇堅持了下來,沉心靜氣,
將精力重點放在培養(yǎng)人才上,每天和我的團隊一起,加班、構(gòu)思、作圖,想著怎樣將客戶的家設計的更好,
更清晰的向他們傳達我們的設計思想和服務理念;同時組織工程部做了多次培訓,
畢竟工程質(zhì)量是設計的堅強后盾,直接影響公司的口碑好壞。最終在大家的執(zhí)著下,公司有了巨大轉(zhuǎn)變。
后來我們靠著這份腳踏實地,耐心真誠的態(tài)度去服務每一位走進我們公司的客戶,
越來越多的人選擇把萬州名匠介紹給親朋好友,如今在大家的支持下,
萬州名匠的團隊建設越來越成熟,業(yè)績突飛猛進。
雖然現(xiàn)在還做不到一百分的完美,但我們一直在向著更高的目標前進,我相信,千錘百煉出真金,
在名匠家人們的陪伴和努力下,我們無論面對怎樣的困難,都能越挫越勇,在接下來的日子里,
萬州名匠會不斷得到突破,用實力打造黃金品質(zhì)!